AE软件安装失败是由于某些文件夹没有删除干净造成的 具体解决方法如下； 如果安装过adobe公司其他软件，此时需要在下面的路径中 C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe 删除下图两个文件夹即可

软件无法初始化解决方法；

1.运行 regedit 打开注册表编辑器。

2.依次展开HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager目录，找到其中的 PendingFileRenameOperations 项目，直接右键，选择“删除”即可。

3.删除C:\Program Files\Common Files\Adobe目录即可 重启安装

4.如果还是弹窗，可以删除路径 C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe 里面的OOBE文件夹 此外，个别安装包解压弹窗错误，也可能导致这个情况，此时需要重新下载安装包 打开AE或者PR的时候显示没有安装quicktime，有些组件无法使用 或者无法导入mov格式的素材

解决方法如下； 百度搜索；quicktime下载 即可找到以下东西

直接点击下载即可 下载完之后选择典型安装，一直下一步，不要修改安装路径，安装完毕，重启软件，窗口便不再弹出，mov格式也可以导入了，同时也可以导出quicktime影片 如果还是不能导入MOV的视频，是由于电脑没有运行quicktime，软件没有辨别出来 解决方法如下：重启ae，查看是否识别quicktime，如不识别，启动quicktime确认是否能打开，不能打开或者弹窗缺失文件，按照第二步重装quicktime 此时如果还弹窗识别不了quicktime，需要关闭杀毒软件重新安装quicktime 第一个方法如果还是不能解决，就百度iTunes64